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ITAF 16949汽车质量管理体系

ISO/TS 16949“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO 9001：2015的特殊ITAF 16949与ISO/TS 16949差异进行比较，我们从实践角度出发，在背景、目标与意义，TS认证、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。

ISO/TS 16949:2016是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO 9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO 9001:2015保持一致，但更着重于缺点防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS 16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。同时，对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定，那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，都不能获得认证。对ISO/TS 16949:2016认证的管理是由5大监督机构**IATF来完成的，它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS 16949规范的操作和实施，以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。

凯睿斯（英文简称：KRS—KRS Management Consulting) 是管理顾问公司，是专业从事企业经营管理辅导、体系认证咨询和管理培训的机构，也是国内外机构、大型国内外企业长期合作的管理顾问公司。 在公司的发展历程中，凯睿斯企管一直沿着新标准新领域咨询走，取得了业绩，实现了三大飞跃：一是从**初单一的质量管理体系的认证咨询，到现在覆盖ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949、HACCP、QC080000、ROHS、CE、GB50430、ISO13485、ISO2000、ISO22000、FSC、ISO27001、能源管理体系等国际管理体系认证咨询及产品认证咨询等十几类管理体系标准的认证咨询；二是从单一从事管理体系的认证咨询业务逐步发展到集企业经营管理辅导、体系认证咨询和管理培训业务三位一体的综合性管理咨询公司；三是实现了服务范围从无锡发展到全国的初步目标。 凯睿斯企管成立至今，本着“诚信、专业、创新”的经营理念，累计为数千家企业提供了管理咨询服务，其中含近百家世界 500强在华企业、数百家上市公司和集团公司，其产品型态遍及不同专业领域。 凯睿斯企管拥有来自不同专业，具备专业背景和管理实践经验的近百位***咨询师、IT工程师和培训讲师。他们既具有深厚的企业管理理论基础，又有实际工作经验，能够将好的经营管理理念与企业实际运作情况有机结合起来。这支高素质的咨询师队伍不但可以为客户提供***、增值的咨询服务，也为凯睿斯企管的发展提供了充分的人力资源保证。 凯睿斯企管总部位于无锡，正计划在全国设立分公司，目前在无锡、扬州、湖州、南京分别设有分部。

TS16949与9001的关系

共同点：ISO9000和ISO/TS16949都是属于质量体系。ISO9000是通过过程的管理。从原材料的采购，检验，到生产任务的下达，每一道工序，到成品的检验，包装，物流，含过程进行管控，是产品质检持续稳定。不要***的好，明天的不好，这部分好，那部分不好，这批好，那批不好。（PPM值是次品率和废品率）

不同点：1.范围不同：ISO9000不分行业不分规模。无论是汽配，还是化工还是医药，**都可以做的。ISO/TS16949用于汽车行业。正如你知道汽车行业有四大块;整车厂-主机厂-零部件厂-相关服务件。

2. 内容不同：ISO9000只是一般的技术要求，而ISO/TS16949有明确的具体内容技术规范要求，****的是它的五大工具 五大手册 APQP、 FMEA、 MSA 、P***、 SPC(五大工具)如果说ISO9000大专文凭，那ISO/TS16949就是一个博士文凭。

3. 运行时间不同：ISO9000按照ISO组织国际标准化要求和认监委的规定不得少于3个月的运行季度。ISO/TS16949按照IATF（国际汽车特别工作组)x总通俗的说全球在汽车的老大认可。按照IATF规定运行时间为12个月。从时间上看ISO/TS16949是ISO9000的四倍，ISO/TS16949要求更高。

TS16949体系的五大工具是哪五个？

测量系统分析（MSA）、产品质量先期策划（APQP）、潜在失效模式与后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）和生产件批准（P***）。

1、MSA 测量系统分析

测量系统必须处于统计控制中，这意味着测量系统中的变差只能是由于普通原因而不是由于特殊原因造成的。

2、APQP 产品质量先期策划

3、FMEA-潜在失效模式分析

FMEA是产品设计或生产早期阶段就开始进行的一组系列化活动。及早地指出根据经验判断出的弱点和可能产生的缺点及其造成的后果和风险，并在决策中采取措施加以消除。

4、统计过程控制分析

生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。

5、P*** 生产件批准程序

P***的目的是用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜能，是目前**完善的供应商选择与控制系统。

TS16949适用范围

这份技术规范结合ISO9001:2000,叙述了汽车相关产品设计/开发、生产、安装和服务的质量体系要求质量体系需求。

ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方"现场"：

⑴ 部件或材料。

⑵ 热处理件、喷漆、电镀、或其它**终加工服务。

⑶ 其它顾客规定的产品。注:“遥远的位置”例如设计中心和公司总部也是现场审核的一部分。

同样，在新标准中他们不能单独获取认证.ISO/TS16949也适用于整个汽车供应链。除了包括被客户定义的特定产品(比如:半导体,工具装设备制造等)和汽车工业直接的供应者(层级一)之外的组织ISO/TS16949的范围相对QS-9000没有变动太大。符合ISO/TS16949+客户的特殊要求+IATF认可的注册=符合所有公司的质量要求。

TS16949认证的要求

1，16949是以ISO9000 2000版为基础因此，16949需要转向“过程模式”理念和PDCA技术，这要求在方法上和文件形式上有一个极大的转变。审核方法上也由原来的部门/要素转化为“过程”导向。

2，大量新增的变化的内容表明从以质量保证体系为基础的QS9000转到能取得ISO/TS16949：2002注册的质量管理体系有大量的工作要做。与QS9000在细节上大约有80处的不同。比如：对内审的要求得到极大的加强，强制要求进行制造过程审核，要使用特定的检查清单并对内审核员资格提出了要求。

3，IATF要求，必须有**少12个月“运行业绩记录”和内部审核和对前12个月管理评审的策划和结果的记录。第四，必须有一个有资格的内审员清单和一个顾客/特定顾客要求的清单。